Informações pessoais que recolhemos
Recolhemos Informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- Os "cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como desativar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os "ficheiros de registo" acompanham as acções que ocorrem na loja e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de browser, fornecedor de serviços Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros electrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega na nossa loja.
Além disso, quando efectua uma compra ou tenta efetuar uma compra através da nossa loja, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações da encomenda".
Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a falar de Informações do Dispositivo e de Informações da Encomenda.
Como é que utilizamos as suas informações pessoais?
Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas efectuadas através da nossa loja (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomendas). Adicionalmente, utilizamos esta Informação de Encomenda para:
- Comunicar consigo;
- Examinar as nossas encomendas para detetar potenciais riscos ou fraudes; e
- Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de uma forma mais geral, para melhorar e otimizar a nossa loja (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com a loja e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
Partilhar as suas informações pessoais
Partilhamos os seus Dados Pessoais com terceiros para nos ajudarem a utilizar os seus Dados Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para alimentar a nossa loja online - pode ler mais sobre a forma como a Shopify utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam a nossa loja - pode ler mais sobre a forma como o Google utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Também pode optar por sair do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.
Publicidade comportamental
Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Pode optar por não receber publicidade direcionada utilizando as ligações abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, pode optar por excluir alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
Não rastreie
Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados da nossa loja quando vemos um sinal de "Não seguir" do seu browser.
Os seus direitos
Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, actualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.
Além disso, se for residente na Europa, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através da nossa loja) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima referidos. Além disso, tenha em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
Conservação de dados
Quando efetuar uma encomenda através da nossa loja, manteremos as suas informações de encomenda nos nossos registos, a menos que nos peça para as eliminar.
Alterações
Poderemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
Contacte-nos
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma reclamação, contacte-nos por correio eletrónico para info@ecovapez.com.
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